年创信息官网全面改版升级
经过一段时间的筹备与开发,年创信息官网已完成全面改版升级并上线运行。本次改版不是一次简单的视觉调整,而是围绕公司实际业务和客户使用习惯,对网站结构、内容呈现、浏览体验做了一次系统性梳理。目的是让客户更快找到需要的产品与方案,也让公司的服务能力更加透明、直观。
改版思路:从客户使用习惯出发
此前官网已有数年未做大的调整,随着公司产品线逐步增加、客户行业覆盖变广,原有栏目设置在信息查找上逐渐显得有些吃力。比如,一些客户反馈“想了解制造业解决方案要翻好几层菜单”“下载产品资料不够直接”。
这次改版,我们重新规划了信息层级。首页不再堆砌大篇幅的展示图,而是把产品体系、行业方案、服务支持这三条主线放到更明显的位置。每个入口对应明确的落地内容,减少无效点击,让访问者进入网站后第一眼就知道该往哪里走。
网站结构与内容调整
新官网在栏目设置上更加贴合公司实际业务,主要围绕以下几个板块展开:
- **产品中心**:按产品线分类展示,涵盖进销存、财务、生产管理、移动办公等主要应用,每个产品页面加入了适用场景、功能亮点和对应的行业说明。
- **行业方案**:按行业场景归类,如制造业、零售流通、商贸批发等,每条方案说明实施重点和系统解决的问题,便于客户对照自身情况做初步判断。
- **服务支持**:汇总项目实施流程、运维服务内容、常见问题排查指引等,客户在系统使用过程中遇到的常规问题可以自助查找。
- **公司动态**:集中收录公司的客户服务、案例记录、产品更新进展等信息,保持内容定期更新,方便老客户了解服务团队的动态。
此外,原网站中客户下载资料需要填写较多信息,这次改为更简化的方式,客户填写必要的基本联系方式即可获取产品介绍与演示文档。
浏览体验与适配优化
为了照顾不同使用习惯,新版网站在适配方面做了针对性处理。过去网站主要面向电脑端访问,手机端浏览时表格和图片经常错位。此次改版后,网站整体转为响应式布局,手机、平板、电脑都能正常显示,客户在移动端查看产品资料和案例时不再需要来回缩放。
同时,对站内搜索功能做了加强。此前官网搜索只能匹配标题,很多具体问题搜不到对应内容。现在搜索范围扩展到产品描述、方案说明和服务文档,客户输入“盘点”“生产工单”“数据备份”这类关键词,可以直接定位到相关内容。
服务信息更加透明
这次改版也把服务板块做了重新整理。以前客户想了解项目如何交付、实施分几步走、后续维护包含哪些内容,往往需要单独咨询销售或客服。现在这些内容以公开形式在官网列出,流程说明、响应范围、维护事项都有对应页面。
对于已合作客户,新版网站的服务支持板块也提供了更完整的自助入口。客户可以随时查阅常见故障的排查步骤、系统例行维护的注意事项,以及联系对应服务人员的渠道方式。这样既减少了沟通等待时间,也让服务工作有据可查。
后续持续完善
官网改版不是一次性工作。上线之后,我们会根据客户反馈和浏览数据持续调整栏目内容和页面细节。公司产品与服务的相关信息也会保持动态更新,确保网站反映的是当前实际业务。
新官网目前已正式对外访问。欢迎新老客户登录浏览,也希望大家在使用过程中提出宝贵意见,帮助我们把这个窗口做得更实用、更好用。
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